Si bien no siempre se puede distinguir un libro por su portada, parece que se puede distinguir una librería por sus clientes, y una tienda insignia de Nueva York tiene algunos fanáticos muy devotos.
Como cualquiera que haya visto la película. Tienes un nuevo correo sabe, los libreros independientes tuvieron un gran impacto cuando las megatiendas entraron en escena. Con el aumento de la competencia de las librerías en línea gigantes como Amazon, las librerías tradicionales han tenido que confiar en su base de clientes leales.
Un ejemplo brillante es la ciudad de Nueva York La librería Strand, conocido mundialmente por «18 millas de libros». Una ubicación de Greenwich Village desde 1927, Strand es la única unidad restante de las 48 librerías que una vez se alinearon en la famosa Book Row de 4th Avenue.
Desafortunadamente, con la pandemia de Covid-19 reduciendo el tráfico peatonal crucial, la dueña de la tienda, Nancy Bass Wyden, nieta del dueño original de la tienda, enfrentó la terrible perspectiva de tener que cerrar las puertas de Strand para siempre.
En un último esfuerzo por salvar su querido negocio familiar, Bass Wyden se acercó a su base de clientes para pedir ayuda. “Haré todo lo posible”, tuiteó, “para continuar compartiendo nuestro amor mutuo por la palabra impresa. Pero por primera vez en los 93 años de historia de Strand, tenemos que movilizar a la comunidad para que nos compre y podamos mantener nuestras puertas abiertas hasta que haya una vacuna”.
La respuesta de la clientela leal de Strand llegó en forma de una avalancha de 25 000 pedidos durante un solo fin de semana, colapsando el sitio web de la tienda y generando alrededor de $200 000 en ventas. (Un cliente entusiasta del Bronx ordenó 197 libros).
¡El equipo está trabajando arduamente en la tienda y estamos trabajando para procesar todos sus pedidos en línea! Muchas gracias a todos nuestros seguidores. #savethstrand pic.twitter.com/zZAKwoPzin
— Nancy Bass Wyden (@nancybasswyden) 25 de octubre de 2020
A esto le siguieron filas serpenteantes en la ubicación principal de la tienda en Broadway y East 12th Street en el bajo Manhattan cuando abrió la tienda.
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«¿Cómo no voy a amar a mi comunidad de libros por ayudar de esta manera?» Bass Wyden dijo en una entrevista con el poste de washington. “Realmente no creo que seamos solo una librería. Creo que somos un lugar de descubrimiento y un centro comunitario. Cuando pido ayuda y responden tan rápido, es muy conmovedor”.
Después de sufrir grandes pérdidas financieras a principios de año, incluso con la increíble efusión de amor y una infusión de efectivo muy necesaria, Strand aún no está fuera de peligro, pero Bass Wyden está decidido a no darse por vencido.
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“Como propietaria de tercera generación”, dijo, “traté de imaginar qué estarían haciendo mi padre y mi abuelo en este momento, después de haber pasado toda su vida, 6 días a la semana, trabajando en la tienda. No creo que quieran que me rinda sin luchar».
En el libro de libreriaJen Campbell, la autora más vendida, escribió: “Los libros impresos son mágicos, y las librerías reales mantienen viva esa magia… ¿Siguen siendo relevantes las librerías? ciertamente lo soy. Todas las librerías están llenas de historias, y las historias quieren ser escuchadas”.
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Mientras Strand tenga historias que contar, habrá personas dispuestas a hacer su parte para ayudar a mantener viva esa magia.
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